Die Beratung und Nachbetreuung interessierter Bürgerinnen und Bürger haben eine sehr wichtige Bedeutung und werden auch zukünftig eine übergeordnete Funktion in der Arbeit der Ehrenamtsbörse darstellen. Die Ehrenamtsbörse hält mit den Interessierten so lange Kontakt, bis eine erfolgreiche Vermittlung zustande gekommen ist. Darüber hinaus pflegt die Ehrenamtsbörse auch den dauerhaften Austausch mit den zu beratenden Personen und sorgt somit für eine kontinuierliche Beratung, Unterstützung und Qualifizierung. So werden im Rahmen der regelmäßigen Sprechzeiten zahlreiche Beratungs- und Vermittlungsgespräche geführt.